Volkswagen Véhicules Utilitaires – SAS D.I.V

"Achat d'un Crafter benne. respect des délais et des engagements. Equipe sympa et toujours à l'écoute"

"Service commercial inexistant, vendeurs inutiles qui ne vendent rien, aucun rappel, aucune offre commerciale, aucun devis, aucune offre de reprise ! Septembre 2024, nous souhaitons acheter un ID Buzz cargo, nous nous rendons physiquement à la DIV Theix pour trouver un véhicule. L'équipe commerciale nous envoi deux photos d'un véhicule de démonstration situé sur le parc de DIV Nantes qui pourrai nous convenir. Nous demandons donc de nous faire un devis sur ce véhicule. Nous avons appelé à plusieurs reprises pour obtenir ce devis ... 1 an plus tard nous attendons toujours ce devis, des nouvelles du vendeur ... Nous avons donc acheté notre ID BUZZ chez un autre concessionnaire ! Septembre 2025, pas rancuniers, nous nous rendons une nouvelle fois physiquement à la DIV Theix car nous souhaitons acquérir un véhicule type Transporteur, nous demandons donc un devis sur un véhicule qui répondait à nos critères, et demandons également une proposition de reprise sur notre véhicule actuel ... 3 semaines plus tard nous sommes toujours dans l'attente de nouvelles du vendeur ... Nous avons donc acheté un véhicule chez BPM Pro Vannes ! Il est très désagréable pour un client qui se déplace avec une vraie intention d'achat de n'avoir aucune considération de l'équipe commerciale, heureusement que d'autres concessionnaires disposent de vendeurs réactifs et compétents ! Nous ne savons pas ce qu'il faut faire pour acheter un véhicule à la DIV theix, peut-être danser autour de la concession, implorer, se mettre à genoux ? Bilan : 2 ventes de perdues en 1 an ! Bravo, belle prouesse !"

"Accueil parfait Personnel très compétent Je n’hésiterai pas à revenir Merci"

"Achat d’un Transporter T6.1 150 ch : accueil parfait et accompagnement exemplaire de Jules Queyrard, professionnel, réactif et à l’écoute. Concession spécialisée en utilitaires Volkswagen, ils connaissent parfaitement leurs produits. Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme."

"Bonjour Je suis tombé en panne en Croatie, avec un Volkswagen T5 , rien de bien grave. J’avais juste besoin d’un conseil. Ma clé n’était plus connectée. Et donc mon alarme ne s’arrêtait plus de sonner. J’ai appelé cet établissement, ils m’ont tout de suite mis en relation avec une personne qui m’a donné tout de suite les marches à suivre et les bons conseils, je tiens à les remercier et je peux vous conseiller d’aller là-bas ou de les appeler sans problème très professionnel et très à l’écoute . Merci encore"

"Un accueil chaleureux et agréable l’équipe est très sympathique et surtout très efficace. Notre demande a été traité très rapidement et le délai entre notre première visite et la livraison de notre véhicule extrêmement rapide. Un grand merci également pour nous avoir livré le véhicule à domicile !! Merci à Mr Besnard M. pour son professionnalisme. GRAUX AURÉLIEN KANISTELL PRIMEUR ARZON"

"Top le service mécanique rapide, pour un problème d’essuie glace !"

"Un grand merci à Julien et à toute son équipe qui ont été très réactifs, sympathiques et qui ont sauvé nos vacances en résolvant notre problème d’AdBlue !"

"Accueil très professionnel et réactivité immédiate pour débloquer le tiroir sous la banquette. Un grand merci pour votre gentillesse et efficacité."

"Super accueil et accompagnement du premier contact jusqu’à la livraison du véhicule. Disponibilité de l’ensemble de l’équipe pour la communication. Mention spéciale et remerciements à Matthieu jeune vendeur dynamique, sympathique et sérieux avec lequel on se sent en confiance. Plus qu’à profiter de mon T7 !"