Volkswagen Genin Automobiles Valence & Volkswagen

"Excellent accueil et petit plus pour Thomas pour son professionnalisme et sa passion. Merci👍"

"Accueil et professionnalisme toujours au top. Mention spéciale à Alexandre de VW Rent qui s'est démené pour me trouver un véhicule de location à la dernière minute. Bravo et merci à lui pour son sens du service au client!"

"Ma voiture achetée dans ce garage (Golf 8) est immobilisée depuis bientôt 3 mois dans ce même garage sans qu'ils n'arrivent à solutionner le problème. Le SAV laisse à desirer et je désespère de retrouver un jour ma voiture."

"Client fidèle de Volkswagen déçu de constater les prix d'entretien pratiqués par ce concessionnaire (3 fois plus cher que la concurrence). Ce n'est plus le petit concessionnaire prévenant, sympa des années 1980... Sans commentaire"

"Quatrième visite pour la même panne, véhicule de courtoisie promis non disponible, donc solution de remplacement.... Que dire de cette concession ????"

"Un grand merci à la carrosserie Volkswagen Genin de Valence qui à pu me dépanner rapidement pour le changement d’un toit ouvrant qui avait éclaté. Après avoir appelé tous les garages de la région, personne pour prendre le véhicule avant 3 mois… Ici le véhicule a été réparé en moins d’une semaine grace à un chef d’atelier compréhensif et arrangeant ! Très efficace et de l’excellent travail. Merci encore !"

"J’ai été conseillée par monsieur Kanouni et en plus d’être absolument ravie par ma nouvelle voiture il a été d’une gentillesse extrême. Je conseille vivement."

"Excellente expérience ! je recommande vivement ! Arrivée hier sans rdv après avoir accroché le bas de mon pare choc avant, ce qui a déclenché l'affichage de plusieurs voyants, je craignais de ne pouvoir faire de la route pour rentrer chez moi. J'ai été accueillie chaleureusement avec un café et malgré leur charge de travail un vendredi après midi, Gérard a rapidement pris en charge ma voiture pour établir un diagnostic. Très professionnel, il a passé la valise et m'a rassurée sur la non gravité et la possibilité de rouler sans risque. Il a même fait la pression des pneus ! Merci Gérard et à toute l'équipe, y compris le service carrosserie qui avait aussi examiné avant mon véhicule"

"Très bon accueil téléphonique Personnels administratif et technique agréables Très bons conseils. Je continue ma route rassuré !!!!!!"

"Accueil chaleureux, réponse rapide à ma question, action efficace avec le sourire et effectue gracieusement !!! Merci à vous"